A Ouvidoria do Idoso é um espaço dedicado a ouvir, orientar e encaminhar demandas relacionadas aos direitos da pessoa idosa, com o objetivo de promover o bem-estar, a dignidade e a proteção de quem já contribuiu tanto para a sociedade.
Por meio da Ouvidoria, é possível:
- Denunciar situações de violência, negligência ou abuso contra idosos;
- Solicitar informações sobre os direitos e serviços disponíveis;
- Apresentar sugestões ou reclamações relacionadas ao atendimento de instituições públicas ou privadas que atuam com idosos.
Se o idoso estiver em situação de risco imediato, acione o Disque 100 ou procure as autoridades locais
CANAIS DE ATENDIMENTO
- Disque: 127 ou (98) 3219-1738
- WhatsApp: (98) 99173-1133
- On-line: Formulário Eletrônico
- E-mail: ouvidoria@mpma.mp.br
- Presencialmente:
– Centro de Referência Especializado de Atenção Integral a Saúde da Pessoa Idosa do Maranhão (Creaispi), Rua 13, Cohab Anil IV, no antigo CSU da Cohab. (como chegar)
– Av. Prof. Carlos Cunha, nº 3261 – Calhau, São Luís/MA, CEP. 65076-820 (como chegar)
Todas as informações fornecidas são tratadas com sigilo, respeito e atenção, garantindo a proteção da pessoa idosa e a resolução adequada de cada caso.
A Ouvidoria do Idoso está ao seu lado para construir uma sociedade mais justa e acolhedora para todos.
